Política de Privacidade · Clube da Reprogramação

1. Sobre a Plataforma

O Clube da Reprogramação é uma plataforma digital de conteúdo de terapia e reprogramação mental, com cursos, aulas ao vivo, jornadas guiadas e ferramentas de apoio ao desenvolvimento pessoal, incluindo áreas como a Formação NeuroBioCelular, o Mapa dos Bloqueios, a jornada Provérbios e o Coragem do Dia.

A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos.

2. Dados Coletados

O Clube da Reprogramação coleta apenas os dados necessários para o funcionamento de suas funcionalidades, inseridos de forma voluntária pelo próprio usuário.

2.1. Dados de cadastro

• Nome
• E-mail
• Telefone (opcional)

2.2. Dados de uso

• progresso nas jornadas e aulas (ex.: dias concluídos, sequência/streak);
• respostas de pesquisas e questionários (ex.: pesquisa da Formação NeuroBioCelular);
• conteúdo das conversas com a IA companheira (Coragem do Dia).

O Clube da Reprogramação não coleta dados de localização.

3. Inteligência Artificial

O Clube da Reprogramação utiliza um chat com inteligência artificial (IA companheira, no Coragem do Dia), construído sobre modelos de linguagem da Anthropic (Claude), com a finalidade de apoiar a reflexão e a prática diária do usuário.

As conversas com a IA companheira:

• não são usadas para treinar modelos de inteligência artificial;
• não são compartilhadas com outros usuários;
• não são utilizadas para fins comerciais ou publicitários.

A IA companheira é uma ferramenta de apoio e reflexão. Ela não é terapeuta, não realiza diagnóstico e não substitui acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico profissional. Em caso de crise ou emergência, procure um profissional de saúde ou serviços de apoio como o CVV (188).

4. Compartilhamento de Dados

O Clube da Reprogramação não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos usuários.

Os dados podem ser compartilhados exclusivamente com serviços técnicos essenciais ao funcionamento da plataforma, tais como:

• infraestrutura de banco de dados e autenticação (Supabase);
• hospedagem da plataforma (Vercel);
• envio de e-mails transacionais (Resend);
• processamento de pagamentos (Lastlink e, no produto Provérbios, MeexPay);
• provedor de inteligência artificial da IA companheira (Anthropic).

5. Armazenamento e Exclusão dos Dados

Os dados são armazenados:

• enquanto a conta estiver ativa;
• durante a vigência do plano ou produto adquirido.

O usuário pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo canal de contato indicado abaixo.

6. Direitos do Titular (LGPD)

O usuário tem direito a:

• confirmar a existência e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão de dados pessoais;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento, quando aplicável.

Essas solicitações podem ser feitas pelo canal de suporte indicado na seção de Contato.

7. Segurança das Informações

O Clube da Reprogramação adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais, incluindo:

• autenticação por senha e/ou link mágico;
• isolamento de contas (um usuário não acessa dados de outro);
• controle de acesso por perfil e por plano contratado.

O usuário é responsável por manter o sigilo de suas credenciais de acesso.

8. Público e Idade

O Clube da Reprogramação é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.

O conteúdo tem caráter educativo e de desenvolvimento pessoal e não substitui acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico profissional.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para adequação legal ou aprimoramento da plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:

suporte@clubedareprogramacao.com.br